講話不討人喜歡,心理咨詢師這3招專業打造你高共情力

發布時間:2019-10-09 3評論 2286閱讀
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高共情力


接受過心理咨詢的人,大多能體驗到,成熟的心理咨詢師跟人交談,會帶給人非常舒服的感覺。你會感覺到心理咨詢師是那么地理解人,那么善解人意,那么體貼入微。這種舒服的感覺讓你流連忘返,總是想跟咨詢師多待一會兒。其實這就是高共情力帶來的人際交流效果。


作為普通人,我們在跟別人交流的時候,如果具備這種高共情力,那會擁有怎么樣的人際關系呢?


根據我的觀察,很多家庭造成分歧,矛盾,沖突的原因就在于缺乏情感交流,也就是說家庭成員缺乏共情力。其他人際關系障礙也是如此。



因此,擁有高的共情力,在人際交流過程當中,一定會營造非常美妙的人際交流體驗,擁有良好的人際關系,那就是探囊取物。


這篇文章就是想告訴你,只需要邁出三個步驟,你就能擁有成熟心理咨詢師所擁有的高共情力。


1步,聽懂故事。


在別人講話的時候,你能專心地聽嗎?你能聽懂對方在講的事情嗎?你能用自己的語言概括出他()講的要點嗎?如果你的回答是能,那么恭喜你,第1步你已經成功的跨越出去了。


事實上,我們經常會發現有一些人在聽到別人講話的時候,他()馬上就接過話茬兒,講自己的事情,把話題拉到自己身上,是很少能夠專心聽對方講的。無疑,這樣的人1步就失敗了,因為他根本就不能聽別人講。


不僅要能夠聽,還要聽懂。那就是要聽出對方講的事情的來龍去脈,主要的意思。若能夠用自己的語言陳述出來,那就更好了。


記住喲,不要打斷別人,要描述出別人講的客觀事實。


2步,做出情緒回應


在這里用情緒跟情感是差不多一個意思,也可以用感受來表達。就是說,你聽完對方講的事情以后,你要能夠聽出對方的情緒,內心的感受,或者說內在的情感,然后用自己的語言表達出來。


舉個例子。我聽到你講述,還是考取班級第1名的時候,你內心非常開心,跟孩子一樣感到自豪。


在這里開心,自豪,都是情緒詞,或說是感受詞。有心理學家總結了500多個表達情緒的詞,你可以查閱一下相關的資料,擁有這些詞匯,會讓你在跟人交流時更加具有人情味啊。如果能做到這一點,你就具有了共情能力。


遺憾的是現實生活當中大多數人是忽略自己的感受的,更不用說去理解、共情到別人的感受了。如果自己缺乏感受,就無法去做出情感或者情緒的回應,對方就不會覺得你很理解他()


特別補充一點,在你跟女性交流的時候,這一部分就特別的重要。因為女人就是情感動物,你在情感方面能夠理解到她,她就會覺得特別舒服特別溫暖,


可是呢,很多男性并不了解這一點,當女人向他叨叨說一些事情的時候,他總是出主意想辦法,讓女人非常沒有興致。這樣的男人真是愚蠢得有點可愛了。



3步,跟對方站在一塊。


就是你要在態度上跟你講述事情的人,站在同一個立場上,跟他站在一個戰線上,而不是站在他的對立方,或是旁觀者的角度。


比如說一個人向你抱怨,他在工作當中,領導總是要求他加班加點,他感到有一些厭煩。你在態度上怎么回應他呢?


A,領導嘛,總是以工作效果來評價人的,所以他總是要求員工加班,你要多理解。


B,下班以后經常加班,讓人感覺很厭煩,哎呀,我覺得作為員工,真的很辛苦啊,下班后的一點自由都被剝奪了。


C,唉,真是各有各的難處呀,領導有領導的難處,員工有員工的難處。


以上三種回應的方法,你覺得哪一個會讓人感覺更舒服呢?當然是B。因為B回應,給人的感覺是完全跟他站在一個立場上,讓他有一種被支持的感覺。


與情商無關。


以上三個步驟是不是非常簡單呢?總結一下,其實就是三句話呀,三個造句。1句,描述客觀事實。 第2句,作出情緒反應。第3句,表達自己跟對方站在一個立場上。


所以說,擁有高共情力,跟情商沒有半毛錢的關系,完全是個技術活。你不要被那些高情商的話語忽悠了,好好的練這個技術吧。


這個方法呢,是著名的心理學家,美國的謝爾登·喀士丹著作《客體關系心理治療》(中國水利水電出版社)一本書當中介紹的方法。他把這個方法起名為情緒聯結”(P89)。很多心理咨詢師,讀了這本書,學習了這個方法以后,都極大的提高了自己的共情能力。


我相信你也能夠。如果有什么困難可以在文章后面給我留言啊。


排版:Survival


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王金現

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